Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas a todas tus preguntas sobre nuestras joyas de perlas, pedidos, envíos, devoluciones y cuidado de las perlas.
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Nuestro objetivo es que cada cliente quede totalmente satisfecho con su compra. Si este no es el caso, háganoslo saber y haremos todo lo posible para trabajar con usted y solucionarlo.
Trabajaremos rápidamente para enviar su pedido lo antes posible. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con más información. Los plazos de entrega varían según su ubicación.
Absolutely. All earring posts are 925 sterling silver ,14K or 18K gold-filled, nickel-free, lead-free, and safe for sensitive skin.
Yes. Every order comes in an elegant jewelry box, ready for gifting. Perfect for birthdays, anniversaries, weddings, Valentine’s Day, Christmas, and Mother’s Day.
We are a direct-to-consumer brand. We cut out wholesalers and retailers, so you receive high-quality pearls at 30–50% less than department store prices.
We ship to US, UK, EU, Canada, and Australia.
We offer a 30-day hassle-free return & exchange for unused items. We also provide a 12-month quality warranty against manufacturing defects.
We design for everyday wear, layering, and versatility. Our collection includes minimalist, baroque, bridal, and contemporary styles that match casual, office, and party looks.
We are a professional pearl brand with strict quality control. Each piece is inspected by hand. We focus on pearls only, so we know pearls better than general jewelry stores.
Para cualquier otra asistencia, nuestro equipo está a su disposición para ayudarle.